歡迎咨詢(xún)定制專(zhuān)屬方案專(zhuān)家咨詢(xún)
服務(wù)流程:在客戶(hù)還沒(méi)有了解成立開(kāi)始,到客戶(hù)購買(mǎi)設備之后,我們的服務(wù)無(wú)處不在,個(gè)性化、人性化服務(wù)理念,滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
1客戶(hù)咨詢(xún)
7*24小時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)我們的每個(gè)網(wǎng)站上都有溝通工具,您可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)站得到聯(lián)系方式,或者在線(xiàn)咨詢(xún),留下聯(lián)系方式客服回訪(fǎng),我們都會(huì )第一時(shí)間跟您取得聯(lián)系。
2參觀(guān)車(chē)間
預約+接送+參觀(guān)來(lái)到成立廠(chǎng)區,公司會(huì )派遣專(zhuān)業(yè)人員帶領(lǐng)您參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間,讓您真真切切的了解成立鑄造設備的過(guò)程,全程陪同答疑解惑,之后安排專(zhuān)車(chē)派送。
3現場(chǎng)考察
了解需求,免費考察如果您不是很了解物料的特性,拿不準用什么設備才好,那么成立專(zhuān)家就會(huì )跟隨您一起到現場(chǎng)進(jìn)行考察,進(jìn)行分析和規劃,然后出具選購方案。
4量身定制
需求分析,定制方案事先了解客戶(hù)需求,包括預期的準備資金、產(chǎn)量要求、后續投入等方面,然后又對癥下藥,做出詳細的生產(chǎn)設備策劃,達到客戶(hù)預想效果。
5安裝調試
專(zhuān)業(yè)+技術(shù)在設備購買(mǎi)之后,成立派遣專(zhuān)業(yè)安裝團隊跟隨設備直達施工現場(chǎng),進(jìn)行調試安裝,直到所有設備都能夠進(jìn)行正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
6貼心售后
終身售后,只為客戶(hù)成立熱線(xiàn)接線(xiàn)員每天都會(huì )提起精神,為您解決問(wèn)題。又或者您可以通過(guò)網(wǎng)站里的實(shí)時(shí)資訊來(lái)尋找您想要的答案。
始終堅持"客戶(hù)是我們的衣食父母,讓我們把愛(ài)心獻給客戶(hù)"的服務(wù)原則,這也是成立人每天都要讀的基本準則。
每個(gè)服務(wù)人員,在了解客戶(hù)需求之后,會(huì )給客戶(hù)具體講解設備的主要功能和優(yōu)勢,方便客戶(hù)從中選出合適的產(chǎn)品。
跟著(zhù)客戶(hù)到施工現場(chǎng)進(jìn)行勘察,指導設備安裝方式,有效的避免設備因為安裝失誤而出現故障,并且培訓客戶(hù)的操作人員,直到能夠獨立作業(yè)。
公司要求每個(gè)客服人員定期給客戶(hù)做回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)設備的情況,如果客戶(hù)對于設備有什么問(wèn)題,客服人員一定第一時(shí)間為您解答。